czwartek, 26 lipiec 2018 06:07

Unboxing experience – co to takiego?

Czym jest unboxing experience i jak zapewnić wysokiej jakości przeżycie naszemu Klientowi? Zapraszamy do lektury!

 

Unboxing experience – co to takiego? 

Mimo że kartonowe opakowania wciąż są na topie, to ich forma i wygląd znacznie się zmieniły przez lata. Obecnie warto inwestować w niestandardowe rozwiązania. Wiedzą o tym największe firmy świata, które stawiają na oryginalność i dbają o każdy szczegół związany z Produktem, w tym również o jego opakowanie. Zwykłe pudełko może przeistoczyć się w małe dzieło sztuki, które wywoła niemałe emocje u Twojego klienta i będzie dodatkowym atutem zakupu! Unboxing experience oznacza świetne wrażenia wynikające nie tylko z korzystania z produktu, ale i podczas wyjmowania go po raz pierwszy z pudełka. Zjawisko to występuje przede wszystkim w branży elektronicznej (szczególnie silnie wśród producentów telefonów, słuchawek oraz tabletów), ale można je również zaobserwować u firm kosmetycznych, farmaceutycznych i odzieżowych. 

Wpływ opakowania na Klienta

Na unboxing experience składają się takie czynniki jak wygląd zewnętrzny opakowania (przeczytaj więcej o produkcji opakowań na stronie packhelp.cz), sposób otwarcia, estetyka wnętrza pudełka oraz organizacja wewnątrz paczki. Wywołanie tego zjawiska u Klienta świadczy u umiejętnym zarządzaniu wizerunkiem marki! Jak wywołać u Klienta unboxing experience? Aby Twoje opakowania wyróżniały się na tle innych, konkurencyjnych firm, warto wprowadzić niestandardowe rozwiązania. Wystarczy drobna kosmetyczna zmiana, np. nietypowy nadruk wewnątrz pudełka, dodanie zabawnego napisu lub wyposażenie pudełka w przydatne przegródki. Taki niewielki zabieg potrafi skutecznie przykuć uwagę Klientów i pozytywnie wpłynąć na wizerunek firmy. Jeśli zaprojektujesz ciekawie opakowanie, może się nawet okazać, że co poniektórzy klienci będą zainteresowani nie tylko produktem, który oferujesz, ale i limitowaną edycją jego opakowania! 

Zasady unboxing experience

Projektując opakowania, należy pamiętać o spójności stylów oraz o tym, by wygląd pudełka oddawał w pełni idee firmy. Warto zadbać również o zgodność wyglądu opakowania z jego zawartością.  Aby Klienci zapamiętali Twoją markę, ucz się od najlepszych! Największe firmy świata, projektując opakowania, dbają o to, by: 

- paczka miała odpowiedni rozmiar, dostosowany do Produktu, który zawiera,

- wnętrze pudełka było estetyczne i ciekawie zaprojektowane, 

- w środku opakowania była czytelna instrukcja obsługi Produktu, 

- lojalny Klient poza produktem i ładnym opakowaniem otrzymywał również podziękowania, kartę ze zniżką lub liścik ze specjalnie przygotowaną dla niego ofertą.