Managed Services na Platformie Salesforce
Salesforce CRM to najpopularniejsza na świecie platforma tego typu, która pozwala zarządzać relacjami z klientem, skuteczną sprzedażą i marketingiem. Po wdrożeniu użytkownicy stają jednak przed kolejnymi wyzwaniami, związanymi ze zmieniającą się specyfiką danego przedsiębiorstwa.
Usługa Managed Services polega na utrzymaniu i rozwoju oprogramowania, czym zajmuje się oddelegowany do tego zewnętrzny zespół. W ten sposób system jest stale dopasowywany i modyfikowany pod kątem zmieniających się potrzeb biznesowych firmy. Managed Services pomaga w uniknięciu błędów i pozwala szybko reagować na zmieniającą się rzeczywistość, bo oprogramowanie znajduje się w rękach najlepszych specjalistów. Więcej na temat usługi można przeczytać pod adresem https://craftware.pl/dla-it/rozwiazania-dla-it/utrzymanie-i-rozwoj-salesforce/managed-services/.
Stałe wsparcie najlepszych specjalistów
Stałe wsparcie stanowi jedną z głównych zalet korzystania z usługi Managed Services. Dedykowany zespół szybko identyfikuje potencjalne problemy i je rozwiązuje. Wsparcie jest interdyscyplinarne, ponieważ w projekcie biorą udział analitycy, testerzy i deweloperzy.
Oprogramowanie zawsze dostosowane do potrzeb biznesowych
Stałe dostosowywanie i modyfikowanie oprogramowania względem potrzeb biznesowych przedsiębiorstwa to kolejna zaleta Managed Services. Dzięki temu oprogramowanie działa bardziej wydajnie, co przekłada się na zysk i pozwala wyprzedzić konkurencję.
Najwyższe zadowolenie użytkowników
Nie bez znaczenia pozostaje zadowolenie użytkowników systemu. Współczesne przedsiębiorstwa to wielu pracowników i ogromny zasób informacji. Problemy z ich obiegiem szybko obniżają wydajność poszczególnych zespołów. Jeśli udaje się te problemy wyeliminować, rośnie zadowolenie zespołu, co przekłada się na osiągnięcie maksimum potencjału. Jest to równie ważne jak samo oprogramowanie!