Innowacje wiążą się dziś przede wszystkim z nowymi technologiami i skutecznym oprogramowaniem, ale nie tylko. Oto przykłady rozwiązań dla IT, które usprawniają działanie firmy.
Nowoczesny system CRM
Jednym z rozwiązań jest nowoczesny system CRM, który doskonale sprawdzi się zarówno w modelu B2B, jak i B2C. Platforma CRM stanowi swoiste centrum dowodzenia każdej firmy, ułatwiające przepływ informacji w jej obrębie i udoskonalające procesy związane ze sprzedażą, marketingiem i relacjami z klientem. Nowoczesne platformy CRM, takie jak najpopularniejsza na świecie Salesforce są w pełni skalowalne i można je dostosować ściśle do potrzeb przedsiębiorstwa, a jednocześnie są stale rozwijane i wzbogacane o dodatkowe aplikacje. Wystarczy znaleźć odpowiedniego partnera wdrożeniowego, którym na polskim rynku może być firma Craftware – platynowy partner Salesforce.
Wsparcie analityków biznesowych
Jednak potencjał nawet najdoskonalszego oprogramowania nie zostanie wykorzystany, jeżeli jego wdrożenie nie zostanie przeprowadzone z głową i w oparciu o cele biznesowe przedsiębiorstwa. W tym momencie do gry wkraczają analitycy biznesowi, którzy doskonale definiują potrzeby firmy i proponują rozwiązania następnie wdrażane przez programistów. Dostęp do najlepszych analityków jest dziś łatwiejszy, niż mogłoby się wydawać, bo zapewnia go usługa body leasing, o czym więcej można przeczytać na stronie: https://craftware.pl/dla-it/rozwiazania-dla-it/body-leasing/analiza-biznesowa/.
RPA - Robotic process automation
Kolejna innowacja, która przydaje się nie tylko firmom reprezentującym branżę IT, to robotic process automation, czyli automatyzacja procesów. Dzięki inteligentnemu oprogramowaniu naśladującemu pracę człowieka specjaliści są odciążeni - mogą skupić się na pracy kreatywnej, a wszystkie rutynowe czynności wykonuje za nich oprogramowanie. To ogromna oszczędność czasu oraz inwestycja w komfort pracowników, co przekłada się na wyższą sprzedaż.