Smartfony stają się coraz bardziej skomplikowane. Dziś to już właściwie małe, mobilne komputerki umiejące niekiedy więcej niż tańsze modele laptopów. Niestety, wraz z poziomem zaawansowania rośnie także awaryjność takich sprzętów. Uszkodzenie telefonu komórkowego jest wyjątkowo kłopotliwe, ponieważ to urządzenie, którego używamy bardzo często, również do komunikacji. To oznacza, że trzeba szybko naprawić zepsuty smartfon.
Co najczęściej psuje się w telefonach?
Współczesny smartfon jest tak zaawansowanym urządzeniem, że może popsuć się w nim niemal wszystko. W różnych badaniach respondenci zgodnie przyznają, że najczęściej awarii ulega wyświetlacz. Można jednak założyć, że najczęściej chodzi tu o uszkodzenie ekranu, czyli szybki, pod którą znajduje się dopiero wyświetlacz. Większość osób nie odróżnia tych dwóch elementów, a wymiana szybki jest tańsza niż wymiana wyświetlacza. Wiele osób ma także problem z baterią, a dziś trudno ją samodzielnie wymienić. Uszkodzeniu ulega także często gniazdo ładowania, co sprawia, że urządzenie nie może się naładować. Takie uszkodzenia oznaczają, że konieczna jest naprawa telefonów.
Naprawa gwarancyjna smartfonu
Każdy smartfon podlega gwarancji w kategorii towaru fizycznego, co reguluje Kodeks cywilny. Należy tu rozróżnić dwie kwestie: gwarancja producenta urządzenia i rękojmia. Ta pierwsza standardowo wynosi 24 miesiące na telefon i 6 miesięcy na baterię. Niekiedy taka gwarancja może być dłuższa. Natomiast rękojmia oznacza, że 2 lata od daty zakupu sprzedawca jest odpowiedzialny za wady produktu. Niekiedy można także przedłużyć gwarancję, co jest dodatkowo płatne.
Jak naprawić telefon na gwarancji. Najwygodniej udać się do sprzedawcy i tam zgłosić reklamację. Wtedy sprzedawca przesyła urządzenie do serwisu producenta. To może trwać dość długo. Szybszą opcją jest samodzielne wysłanie uszkodzonego smartfonu. Wystarczy skontaktować się bezpośrednio z serwisem producenta i przesłanie tam produktu kurierem. Często można skorzystać wtedy z usługi door to door, czyli wysłać i odebrać naprawiony smartfon bez wychodzenia z domu.
Naprawa pogwarancyjna telefonu
Co jednak z naprawą telefonu, który jest już po gwarancji? Wbrew pozorom sytuacja nie jest bardziej skomplikowana. Jedyny mankament to fakt, że trzeba ponieść koszty wymiany zepsutej części i opłacić pracę serwisanta. Jak naprawić zatem taki telefon? Można chodzić po mieście i szukać serwisu GSM, ale to strata czasu i energii. Bez problemu można znaleźć odpowiedni serwis przez Internet. Najlepsze, renomowane serwisy mają bowiem własne strony www. Warto szukać takiej firmy, która pozwala załatwić wszystkie formalności online i bez wychodzenia z domu. Niektóre serwisy nawet w ramach odpłatnej naprawy proponują także obsługę door to door.
Uszkodzenie smartfonu to duży kłopot, ponieważ to urządzenie, którego używa się bardzo często. Na szczęście nawet urządzenie po gwarancji można naprawić szybko i to nawet nie wychodząc z domu. Wystarczy znaleźć dobry serwis GSM.