środa, 28 listopad 2018 10:49

Prędkość ładowania strony internetowej - na co zwrócić uwagę?

Prędkość ładowania strony internetowej w przeglądarce jest bardzo ważna, zwłaszcza dla strony firmowej. Powiedzenie "czas to pieniądz" jest w tym przypadku prawdziwe, ponieważ wielu potencjalnych klientów zrezygnuje zanim zbyt wolna strona internetowa załaduje się. Czy można sprawdzić dlaczego strona ładuje się zbyt wolno?

Strona internetowa firmy to podstawowe narzędzie promocji w internecie. Wszelkie działania w obszarze marketingu i reklamy mogą prowadzić do firmowej strony internetowej, na której potencjalny klient znajdzie odwiedzi na swoje pytania. W najprostszej postaci strona internetowa musi zawierać dane o firmie, o ofercie, dane i panel kontaktowy. Wybrane działania reklamowe mogą kierować na specjalne podstrony tzw. landing page, utworzone tylko do tych celów, zwierające na przykład oferty specjalne, czasowe promocje lub podobne zachęty.

Czy działania marketingowe i reklamowe w internecie mogą być prowadzone bez potrzeby posiadania strony internetowej? Oczywiście, że tak, a pierwszą z wielu możliwości daje utworzenie wizytówki firmy w serwisie Google Moja Firma i zweryfikowanie jej. Zweryfikowana wizytówka firmy, z podanym fizycznym adresem będzie pokazywała się w mapach Google. Jest to jeden z ważniejszych kanałów promocji w internecie dla lokalnych firm, albo firm dysponujących oddziałami w różnych miastach. Kolejne możliwości otwierają się po utworzeniu konta firmowego na Facebooku. To odrębny kanał, który nie potrzebuje wyszukiwarki, coś w rodzaju nowego środowiska dla działań marketingowych i reklamowych. Wiele firm z branży moda, uroda, SPA, hotele, wakacje korzysta z Instagrama, doskonale sobie radząc z promocją swojej oferty. To tylko wybrane przykłady, a jest ich znacznie więcej. Trzeba jednak przyznać, że wszystkie wymienione serwisy mają możliwość dodania adresu firmowej strony internetowej, dzięki czemu jest więcej sposobów na marketing i reklamę, która prowadzi do jednego miejsca.

Strona internetowa powinna odpowiadać oczekiwaniom internauty, który jest przecież potencjalnym klientem. Musi zawierać jak najwięcej danych o firmie, szczegółowo opisywać ofertę, zawierać porady techniczne. Jeśli jest taka możliwość to warto udostępnić klientom opcję zamawiania produktów lub usług. Bardzo ważny jest panel kontaktowy, który umożliwia nawiązanie interakcji z potencjalnymi klientami. Uwaga: ważna jest szybka i kompetentna odpowiedź na każde zapytanie.

Techniczne cechy strony internetowej są bardzo ważne. Jednym z bardziej istotnych czynników, jest czas ładowania strony. Wydłużony czas ładowania, to utrata nawet kilkudziesięciu odwiedzających, którzy już po dwóch sekundach oczekiwania potrafią zrezygnować z oczekiwania na pojawienie się czegokolwiek na ekranie. Dostawcy internetu epatują nas dużymi prędkościami, a realia są różne, zwłaszcza jeśli chodzi o internet mobilny. Dlatego trzeba zadbać o szybkość ładowania zarówno strony desktopowej, jak i wersji mobilnej (więcej - www.nvvi.eu).

Podstawową sprawą są oczywiście serwery hostingu, które w dużym stopniu odpowiadają za czas uruchomienia strony, ale to tylko początek. W gruncie rzeczy oferty popularnych hostingów niewiele się różnią, ale trzeba poczytać opinie i znaleźć hosting bezawaryjny, z możliwością automatycznego wykonywania kopii zapasowej. Bardzo dużo problemów z prędkością ładowania strony potrafią sprawić obrazy. Są dwa powody (co najmniej): wymiary obrazów użytych na stronie są zbyt duże i obrazy nie są skompresowane. Do pewnych zastosowań używa się formatu gif, ale zdjęcia zazwyczaj dodawane są w formacie JPG, a rzadziej PNG, którego raczej należy unikać. Google zaleca używanie nowych formatów, które dają finalnie mniejsze pliki, ale nie wszystkie przeglądarki używają ich. Problem ze zdjęciami może pojawić się gdy:

  • źle zbudowany CMS nie korzysta z miniatur - wyświetla mniejsze obrazki jako przeskalowane z większych, przez strona „waży” więcej MB, które muszą być przesłane.

  • Wgrywane są obrazy w rozdzielczości większej niż trzeba, na przykład na podstronie lub blogu, a nie wszystkie CMS-y mają funkcje tworzenia potrzebnych miniatur.

  • W obydwu powyższych przypadkach nie korzystamy z kompresji obrazów.

W rezultacie do wyświetlenia strony przeglądarka potrzebuje załadować kilkakrotnie więcej MB danych, co oczywiście opóźni renderowanie i wyświetlenie strony.

Kolejna sprawa – korzystanie z cache przeglądarki. Jeśli strona nie korzysta z tego, to za każdym razem musi ładować wszystkie pliki od nowa. Jest to niepotrzebne, dlatego w trakcie budowy strony warto ustalić czas ważności plików odpowiednio długi, nawet 360 dni.

Ilość przesyłanych danych można zmniejszyć stosując nie tylko kompresję zdjęć, ale również innych plików oraz ich minifikację. W wielu CMS-ach może to zrobić administrator strony, ale w niektórych konieczna jest interwencja specjalistów.

Do renderowania i wyświetlenia strony, która może być interaktywna dość szybko potrzeba niewiele plików. Niestety budowa wielu stron jest taka, że pliki potrzebne w późniejszym czasie, albo na innej podstronie wgrywane są na początku, co oczywiście wydłuża czas ładowania strony.

To tylko niektóre z ważniejszych aspektów dotyczących szybkości ładowania strony. Nie zawsze właściciel może to zmienić sam, ale może sprawdzić narzędziem Page Speed od Google, Gtmetrix lub Webpagetest. Jeśli stronę wykonywała firma zewnętrzna, to powinniśmy to sprawdzić jeszcze przed odbiorem prac i wnieść ewentualne uwagi. Audyt strony internetowej może wykonać również firma zewnętrzna (oferta - www.nvvi.eu/audyt-strony-internetowej)

Bardzo istotna jest responsywność strony, czyli automatyczne dostosowanie jej szerokości do rodzaju urządzenia, na którym jest wyświetlana. Dość mocno związane jest z tym przystosowanie strony do urządzeń mobilnych, czyli przede wszystkim smartfonów. Chodzi między innymi o automatyczne dostosowanie szerokości strony, wielkości obrazków, obsługi menu, wielkości czcionek, wielkości elementów klikalnych i odległości między nimi, czyli tych wszystkich elementów, które decydują o wygodzie obsługi. Oczywiście w tym przypadku również zwracamy uwagę na prędkość ładowania strony na urządzeniach mobilnych, możliwą do sprawdzenia w podanych narzędziach online.

To tylko niektóre aspekty dotyczące prędkości ładowania strony. Jak wiele ich jest, każdy może przekonać się testując stronę jednym z kliku narzędzi wspomnianych wyżej. Narzędzia są darmowe i działają online. Warto pamiętać, że prędkość ładowania strony jest jednym z czynników rankingowych w pozycjonowaniu.